Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Neimanoma (toliau — Neimanoma), adresas Vilnius, Lietuva. El. paštas: labas@neimanoma.lt.

2. Kokius duomenis renkame

Duomenys	Kada	Teisinis pagrindas
Vardas, el. paštas, telefonas, įmonė, svetainės adresas	Pildant audito arba kontaktų formą	Sutikimas ir veiksmai iki sutarties sudarymo
Naršymo duomenys (IP, įrenginys, puslapiai)	Lankantis svetainėje	Teisėtas interesas ir sutikimas analitikos slapukams
Susirašinėjimo turinys	Bendraujant el. paštu ar pokalbių lange	Teisėtas interesas

3. Kam naudojame

Nemokamo audito parengimui ir pateikimui per 48 valandas.
Atsakymui į užklausas ir pasiūlymo parengimui.
Svetainės veikimo ir konversijos gerinimui (apibendrinta statistika).
Teisinių pareigų vykdymui (apskaita, sutartys).

4. Saugojimo terminas

Formų duomenys saugomi 24 mėnesius nuo paskutinio kontakto ir po to automatiškai ištrinami. Sutarčių ir apskaitos dokumentų saugojimo terminus nustato teisės aktai.

5. Duomenų gavėjai

Duomenys tvarkomi Europos Sąjungos ribose. Naudojami paslaugų teikėjai: hostingas (Vercel, Frankfurt), el. pašto siuntimas (Resend, ES), CRM (Pipedrive arba HubSpot, ES), analitika (GA4, PostHog). Su kiekvienu pasirašomos duomenų tvarkymo sutartys (DPA).

6. Jūsų teisės

Susipažinti su tvarkomais duomenimis.
Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam").
Apriboti tvarkymą arba jam nesutikti.
Perkelti duomenis kitam valdytojui.
Atšaukti sutikimą bet kada.
Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Teisėms įgyvendinti rašykite: labas@neimanoma.lt. Atsakome per 30 kalendorinių dienų.

7. Dirbtinio intelekto naudojimas

Svetainėje ir mūsų diegiamuose sprendimuose gali veikti dirbtinio intelekto asistentai. Pagal ES AI Act skaidrumo reikalavimą jie visada prisistato kaip dirbtinis intelektas. Klientų duomenys nenaudojami viešų modelių apmokymui.

8. Slapukai

Slapukų naudojimas aprašytas atskirame slapukų puslapyje. Analitikos ir marketingo slapukai įjungiami tik gavus sutikimą.

9. Pakeitimai

Politika gali būti atnaujinama. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje su atnaujinimo data.